Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı 1. sınıf öğrencileri Öğr. Gör. Dr. Yasemin Bilişlieşliğinde112 Acil Çağrı Merkezi Antalya lokasyonuna teknik bir gezi düzenledi.
Çağrı merkezi bulunan işletme ve
kurumlara iletişim ve bilgi teknolojileri konularında uzman iş gücü yetiştiren
Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi
Hizmetleri Programı Öğr. Gör. Dr.
Yasemin Bilişli, “Öğrencilerinin bilgi birikimine katkıda
bulunmak ve teoride gördükleri derslerin uygulamasını yerinde göstermek
amacıyla böyle bir ziyareti organize ettik. Kriz
masası çalışmaları hakkında bilgi edinme fırsatı bulan öğrencilerimize çağrı
merkezinin çalışmaları, 112 Acil Çağrı merkezine düşen bir çağrı sonucunda
işleyiş basamaklarının neler olduğu hakkında bilgilendirmeler yapıldı.”
diye konuştu.
Ziyaret sonunda 112
Acil Çağrı Merkezi Yöneticilerine teşekkür eden Bilişli, “Öğrencilerimizle
birlikte Acil Çağrı
Merkezinin hizmet binasını gezerek kurumun işleyişi hakkında ayrıntılı bilgiler
edindiğimiz teknik gezimiz son derece verimli geçti. Öğrencilerimiz de çok
keyif aldılar. Emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum.” ifadelerini
kullandı.
Öğr. Gör. Fatma YİĞİT AÇIKGÖZ
Basın ve Halkla İlişkiler Şube Müdürü